Si eres propietario de un vehículo con motor Cummins ISX o ISM, ahora tienes la oportunidad de inscribirte en nuestro programa de mantenimiento y garantía extendida. Con RPM, no solo garantizamos la calidad y durabilidad de tus overhaul por 2 años, sino que también te ofrecemos un año adicional de cobertura en mano de obra.
¡Conduce con la tranquilidad de saber que tu vehículo está protegido y que contarás con el respaldo de expertos ante cualquier eventualidad!
Dos años de garantía extendida en repuestos del kit overhaul.
Un año de garantía extendida en mano de obra (Reparación)
Muestra de aceite gratis en cada cambio de aceite
Primer cambio de aceite gratis, después de la reparación
Calibración de válvulas gratis al año después de la reparación
Checklist gratis al año después de la reparación
Aclaramos tus dudas
Conoce las condiciones y el proceso de garantía dentro del programa RPM (Respaldo, Protección y Mantenimiento), Programa exclusivo Cummins de los Andes en Colombia.
Condiciones Programa RPM ↓
- Aplica para intervenciones de reparación parcial o general de motores ISX – ISM.
- Para aplicar al programa debe realizar todas las lubricaciones en cualquiera de los talleres de Cummins de los Andes a nivel nacional por el periodo de los 2 años.
- No aplica para flotas de transporte inscritas en otros programas o descuentos especiales con la compañía.
- No es acumulable con otros programas y beneficios.
- No aplica para repuestos utilizados en la reparación, diferentes a los del kit overhaul.
- Periodo máximo de cambio de aceite ISX 20.000 km – ISM 15.000 km.
- Las garantías de las intervenciones realizadas por proveedores es soportada por el tercero (Turbocargadores, compresor de aire, rectificadora, laboratorio de inyección, radiador, intercooler, entre otros).
- En una muestra de aceite donde el resultado sea crítico, el cliente debe realizar los mantenimientos correctivos.
- No se cubre grúa, lucro cesante o desplazamiento del técnico. En caso de falla, el vehículo debe ser trasladado a cualquiera de los talleres de Cummins de los Andes a nivel nacional.
- No se cubren daños progresivos.
- Todos los repuestos de la reparación, deben ser suministrados por Cummins de los Andes (no aplica para repuestos suministrados por el cliente).
- Todas las fallas dentro de los 2 años y relacionadas a la reparación, deberán ser diagnosticadas en nuestro taller. La garantía no debe ser intervenida por un tercero.
- En caso de falla del motor, por un componente diferente al intervenido dentro de la reparación, el diagnóstico se factura al cliente.
- No aplica para reparaciones realizadas con procedimientos alternativos de recuperación de componentes.
- Aplican restricciones y condiciones de garantías establecidas en:
garantiascummins.cumandes.com
